Ces conditions encadrent l’accès au site Ocliq et, lorsqu’elles s’appliquent, l’utilisation de nos services et de nos outils.
Le site et les services Ocliq sont exploités par Ocliq LLC, une société à responsabilité limitée constituée dans l’État du Wyoming, aux États-Unis. Dans ce document, « Ocliq », « nous » et « notre » désignent Ocliq LLC.
Vous conservez vos droits sur les données et contenus que vous fournissez. Vous devez disposer des autorisations nécessaires pour recueillir ces renseignements et les utiliser avec Ocliq, notamment pour les courriels, les SMS et les appels. Le traitement, l’accès, la restitution et la suppression des données clients sont encadrés par l’entente de service applicable et la politique de confidentialité.
La constitution d’Ocliq LLC au Wyoming ne supprime pas les protections prévues par les lois impératives applicables en matière de confidentialité ou de consommation. Toute entente distincte reste soumise à ces protections.
En accédant au site Ocliq ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions ainsi que les politiques auxquelles elles font référence.
Si un contrat ou une entente distincte a été conclu avec Ocliq, cette entente prévaut en cas de contradiction sur les éléments qu’elle couvre.
Vous devez utiliser Ocliq de manière légale, responsable et conforme à la finalité des services proposés.
Lorsque l’utilisation d’Ocliq nécessite un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos accès et des actions effectuées depuis votre compte.
Vous devez nous signaler rapidement toute utilisation non autorisée ou tout incident de sécurité dont vous avez connaissance.
Ocliq peut proposer des fonctionnalités d’automatisation, de CRM, de communication et des intégrations avec des services tiers. Certaines fonctionnalités dépendent de fournisseurs externes et peuvent évoluer selon leurs propres services, politiques ou disponibilités.
Nous pouvons améliorer, modifier ou remplacer certaines fonctionnalités afin de maintenir ou faire évoluer la plateforme.
Lorsque des services payants sont souscrits, le prix, la fréquence de facturation, les utilisateurs inclus et les éventuels frais supplémentaires sont ceux présentés dans votre offre, votre commande ou votre contrat.
Les conditions de renouvellement, de résiliation ou de remboursement applicables sont précisées dans l’offre ou l’entente commerciale correspondante.
Le site, la marque Ocliq, les interfaces, contenus, éléments visuels, logiciels et documents fournis par Ocliq sont protégés par les droits applicables de propriété intellectuelle.
Aucun droit de propriété ne vous est transféré, sauf disposition expresse dans une entente distincte.
Nous cherchons à offrir un service fiable, mais nous ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue ni l’absence totale d’erreurs, notamment lorsque des services tiers ou des opérations de maintenance sont impliqués.
Dans les limites permises par la loi, la responsabilité d’Ocliq est déterminée selon la nature du service, les engagements contractuels applicables et les circonstances de chaque situation.
Nous pouvons suspendre ou limiter un accès en cas d’utilisation abusive, de risque pour la sécurité, de non-paiement ou de violation importante des présentes conditions, sous réserve des engagements contractuels applicables.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions lorsque nos services, nos pratiques ou les exigences applicables évoluent. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
Le droit applicable et les mécanismes de règlement des différends peuvent également être précisés dans votre contrat ou votre offre de service.
Utilisez le formulaire de contact Ocliq pour toute demande liée à vos données, à votre compte ou à ces conditions.
